Настройки сookie
Файлы cookie, необходимые для правильной работы сайта, всегда разрешены.
Оставьте заявку и получите специальную скидку
Отправляя форму вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности
Оставьте свои контакты и попробуйте Lasmart SpacePlanner бесплатно
Оставьте свои контакты и попробуйте Lasmart SpacePlanner бесплатно
Подготовка категории к запуску планограммы:
с чего начать
- Введение
- Зачем готовить категорию до запуска планограммы
- Что включает подготовка категории: товары, оборудование, правила
- Товары: точность важнее количества
- Оборудование: физика пространства
- Правила: логика и стандарты
- Сбор и проверка данныха
- Коммуникация и синхронизация
- Что даёт качественная подготовка
- Заключение
Содержание
Каждый сантиметр на полке имеет значение. Но прежде чем переходить к расстановке товаров, нужно убедиться, что сама категория готова к этому шагу. Планограмма не создаёт порядок — она лишь отражает уже существующий. Если в данных нет точности, в описании оборудования — актуальности, а в правилах — согласованности, система покажет не результат, а хаос.
Запуск планограммы начинается задолго до первого клика в программе. Подготовка категории — это проверка того, насколько выстроены бизнес-процессы, насколько точна информация о товарах и насколько участники процесса говорят на одном языке. Именно от этого зависит, начнёт ли инструмент быстро приносить пользу или добавит новых сложностей.
В этой статье мы разберём, с чего начинается успешное внедрение планограммы, какие ошибки стоит предотвратить заранее и как обеспечить бесперебойный запуск.
Введение
Зачем готовить категорию до запуска планограммы
Любая планограмма — это зеркало реальности. Если данные неточны, оборудование не соответствует действительности, а структура категории формальна, результат окажется таким же: красивая схема, оторванная от жизни. Именно поэтому запуск начинается не с визуализации, а с подготовки. И именно от неё зависит, насколько эффективно инструмент заработает в реальных магазинах.
Товары, объединённые в одну коммерческую группу, не всегда логично соседствуют на полке. Например, обычное молоко и ультрапастеризованное могут относиться к одной категории продаж, но по условиям хранения находятся в разных зонах. А значит, с точки зрения выкладки — это две разные категории.
Прежде чем строить первую планограмму, задайте себе простой вопрос: а что именно мы собираемся планировать? На практике категории часто формируются по коммерческому классификатору — из привычных веток ассортиментного дерева. Но в мерчандайзинге этого недостаточно.
Мерчандайзинговая категория — это не просто раздел в системе, а зона восприятия покупателя. В неё входят товары, которые решают одну и ту же потребность и естественно лежат рядом на полке. Чтобы выделить такую категорию, достаточно трёх признаков: общая функция, схожий формат упаковки и аналогичное поведение покупателя у полки. Если хотя бы один из этих критериев нарушен, категорию стоит пересмотреть.
Не менее важно проверить актуальность данных. Размеры упаковок, форматы фасовок, ширина полок, высота стоек — всё это напрямую влияет на расчёт вместимости и реальное распределение пространства. Когда эти параметры неточны, планограмма превращается в чертёж, который невозможно реализовать. А при масштабировании таких ошибок на всю сеть резко растут сроки, затраты и недоверие к инструменту.
И наконец, подготовка категории — это настройка коммуникации между командами. Если магазины, мерчандайзинг и коммерческий отдел работают с разными данными, любое внедрение превращается в бесконечный обмен правками. Когда же информация едина, правила понятны, а все участники говорят на одном языке, планограмма действительно начинает работать — не как картинка, а как управленческий инструмент.
Что включает подготовка категории: товары, оборудование, правила
Чтобы планограмма заработала как инструмент, а не превратилась в красивую, но бесполезную схему, важно уделить внимание трём ключевым элементам: товарам, оборудованию и правилам выкладки.
Подготовка категории к запуску планограммы — это не просто сбор данных. Это ответственный этап, на котором из множества разрозненных деталей формируется работающая система. Здесь важно не только решить, какие товары и в каком количестве разместить на полке, но и понять, как покупатель воспринимает эту выкладку, насколько удобно ему ориентироваться в ассортименте и находить нужное. Не менее значимую роль играют и технические аспекты — возможности и ограничения торгового оборудования.
Ассортимент — фундамент любой планограммы. Но он должен отражать текущую реальность, а не старый Excel-файл из прошлого года. В категорию часто попадают позиции, которые уже сняты с производства, заменены аналогами или временно отсутствуют на складе. Такие SKU искажают расчёт вместимости, долю брендов и общий визуальный баланс на полке.
Товары: точность важнее количества
На этапе подготовки стоит:
- Очистить ассортимент от «мёртвых» SKU — тех, которых фактически нет в продаже;
- Сверить остатки и поставки с актуальными данными из ERP или WMS;
- Обновить параметры упаковок — ширину, высоту, глубину, чтобы расчёт на полке совпадал с реальными габаритами;
- Проверить фасовки — в одной категории нередко соседствуют бутылки, пачки и дой-паки. Если не учесть различия, выкладка «поедет» уже в первом магазине.
Лучше иметь меньше SKU, но полностью достоверных, чем длинный список, половина которого не может физически оказаться на полке. Планограмма строится на фактах, а не на желаемом ассортименте.
Второй ключевой элемент — торговое оборудование. Оно задаёт реальные границы категории, определяет вместимость, визуальный уровень и даже траекторию движения покупателя. Ошибки здесь самые дорогие: если размеры оборудования не совпадают с данными в системе, планограмма просто не «встанет» в торговом зале.
Оборудование: физика пространства
На этапе подготовки нужно:
- Проверить типы стеллажей и витрин, чтобы убедиться, что во всех магазинах используется однотипное оборудование или хотя бы согласованные форматы;
- Зафиксировать точные размеры: высоту, глубину, ширину, количество полок и расстояния между ними;
- Сделать фотофиксацию — визуальный материал помогает сверить детали при моделировании;
- Создать каталог оборудования — единый справочник для всей сети с артикулами, параметрами и фотографиями.
Хорошо подготовленная база оборудования экономит время и снижает количество корректировок. Если она есть, построение планограммы превращается не в поиск компромиссов, а в точное моделирование реального пространства.
Третий компонент — правила выкладки. Это не просто «где что должно стоять», а логика управления категорией: почему бренды распределены именно так, какие товары формируют зону восприятия и где проходят границы между сегментами.
Правила: логика и стандарты
Хорошие правила описывают:
- Приоритеты выкладки — какие бренды или группы товаров занимают верхние полки, а какие — нижние;
- Промо-зоны и сезонные блоки — где допускаются временные изменения;
- Соседство категорий — чтобы исключить конфликтные или нелогичные сочетания (например, детские продукты рядом с энергетиками);
- Варианты отклонений — что можно адаптировать под формат магазина, а что менять категорически нельзя.
Когда правила зафиксированы и понятны всем — от категорийного менеджера до мерчандайзера в точке, — планограмма становится универсальным языком, а не поводом для споров. Это помогает сохранить единообразие сети и избежать хаотичной интерпретации.
После того, как все три элемента — товары, оборудование и правила — собраны, проверены и синхронизированы, планограмма перестаёт быть экспериментом. Она становится управляемой моделью категории, в которой каждый сантиметр распределён осознанно. Попытка начать без этой базы почти всегда приводит к двойной работе: сначала создаётся схема, потом начинается уточнение данных, и всё приходится переделывать заново. Подготовка категории экономит время именно потому, что устраняет хаос до того, как он окажется на экране.
Сбор и проверка данных
Даже самая продуманная категория не станет управляемой, если в её основе лежат неточные данные. Планограмма — инструмент, требующий точности на уровне миллиметров. Любая неточность здесь превращается в каскад ошибок, которые на этапе внедрения вырастают в задержки, несоответствия и лишние издержки. Поэтому перед запуском особенно важно уделить внимание сбору и проверке информации.
Самые частые ошибки на этом этапе — неточные размеры упаковок, устаревшие фотографии и дублирующиеся SKU.
Подготовка данных начинается не с таблиц, а с понимания, кто и за что отвечает. Чаще всего процесс делится между ролями: категорийный менеджер определяет ассортимент и приоритеты, мерчандайзер отвечает за оборудование и фотофиксацию, аналитик собирает размеры SKU и технические параметры. Если эти функции пересекаются или остаются без владельца, база теряет надёжность. Поэтому в крупных сетях всё чаще создаются единые хранилища данных о товарах и полках, где каждый участник отвечает за свой участок, а система фиксирует все изменения.
Иногда данные поступают от поставщиков, но без проверки, и разница в несколько миллиметров при моделировании превращается в десятки сантиметров на полке. То же касается оборудования: если в базе указана глубина полки 35 см, а фактически она 30 см, выкладка по схеме просто не поместится. Эти, казалось бы, мелочи становятся масштабной проблемой при работе с сотнями точек.
Проверка данных — это не разовое действие перед запуском. Это процесс, который нужно встроить в повседневную работу. Хорошая практика — проводить аудит категории перед каждым обновлением ассортимента: сверять фактическое оборудование, обновлять фото, уточнять параметры упаковок. Такие циклы создают эффект самоочищения базы: ошибки не накапливаются, а устраняются по мере возникновения.
На этом этапе неоценимую помощь оказывает цифровизация. Инструменты вроде SpacePlanner позволяют не просто хранить данные, но и визуализировать их — видеть, где информация неполная или устарела. Система подсвечивает несоответствия, предупреждает о пропущенных параметрах и помогает формировать единую среду для всех участников процесса.
В результате планограмма строится не на предположениях, а на верифицированных данных — и работает точнее, дольше и с минимальным количеством корректировок.
Коммуникация и синхронизация
Подготовка категории — это не только данные и оборудование, но и люди. Внедрение всегда упирается не в технологию, а в согласованность участников процесса. Даже идеально выстроенная модель может вызвать сопротивление, если магазины, IT-отдел и маркетинг узнают о планограмме в последний момент. Поэтому один из ключевых этапов подготовки — синхронизация команд.
Чтобы этого не происходило, важно заранее определить, кто вовлечён в процесс. Обычно это четыре ключевые стороны:
Без координации эти языки не совпадают. В итоге планограмма «готова», но при запуске выясняется: у магазинов другие размеры полок, у маркетинга — другие сроки промо, а у IT — нет возможности оперативно обновить данные. Вместо инструмента управления получается источник хаоса.
Главный риск внедрения — отсутствие общего понимания. Категорийный менеджер говорит о стратегии, мерчандайзер — о выкладке, IT-специалист — о формате данных, а магазины — о реальном оборудовании.
- Категорийный менеджер — формирует ассортимент и правила;
- Мерчандайзинг — отвечает за визуальную логику и стандарты;
- IT или аналитическая команда — обеспечивает корректность данных и интеграцию с системами;
- Операционный персонал (магазины) — проверяет применимость схем на месте и даёт обратную связь.
Когда эти роли вовлечены с самого начала, согласование проходит быстрее, а внедрение не превращается в бесконечные доработки. Полезная практика — проводить встречи-калибровки, где все участники одновременно смотрят одну и ту же визуализацию и обсуждают расхождения. Это помогает избежать типичной ситуации: «у нас на экране всё правильно, но в магазине выглядит иначе».
Коммуникация — это не формальность, а часть системы качества. Если связи между отделами выстроены, информация обновляется синхронно: новые SKU автоматически попадают в базу, изменения в оборудовании отмечаются в системе, стандарты актуализируются для всех точек. Планограмма перестаёт быть проектом одного отдела и становится общей точкой опоры, на которую можно опираться в ежедневной работе.
В SpacePlanner этот принцип реализован технологически: все участники видят одну версию данных, а система фиксирует, кто внёс изменения и когда. Это исключает дубли, споры и потери информации. Когда команды работают в одном контуре, запуск проходит не просто быстрее — он проходит без сюрпризов.
Что даёт качественная подготовка
Хорошо подготовленная категория — это не только удобство для команды, но и фундамент, на котором держится эффективность всей планограммы. Когда данные совпадают с реальностью, правила согласованы, а оборудование описано без погрешностей, запуск проходит почти незаметно. Никаких задержек, бесконечных уточнений и экстренных исправлений «на ходу» — только плавный переход от анализа к действию.
Второе достоинство — ускорение работы. Согласования проходят быстрее, потому что все участники видят одну и ту же картину. Категорийный менеджер знает, что данные проверены; мерчандайзер уверен, что правила учтены; операционный блок понимает, что схема реализуема. Такое взаимное доверие экономит недели — особенно в крупных сетях, где любая ошибка множится на десятки точек.
Самое очевидное преимущество — меньше ошибок при внедрении. Неверные размеры SKU, несоответствие оборудования, устаревший ассортимент — всё это устраняется заранее. Планограмма ложится на полку без сюрпризов. Магазины не тратят время на адаптацию, а управляющая компания не сталкивается с потоком жалоб и запросов на уточнение.
Третий результат — единое понимание стандарта. Когда у команды есть чёткая логика категории и прозрачные правила выкладки, выполнение задачи перестаёт зависеть от человеческого фактора. Магазины не «додумывают» и не интерпретируют схему по-своему — они просто следуют понятной модели. Единообразие сети достигается не за счёт жёсткого контроля, а благодаря качественной подготовке.
Но главный эффект — повышение доверия к инструменту планограмм. Если первый запуск проходит гладко, команда видит, что инструмент действительно работает.
Планирование перестаёт восприниматься как нечто «навязанное сверху» и становится удобным способом упростить работу. Когда категории выстроены, данные чистые, а правила согласованы, планограмма воспринимается не как дополнительная сложность, а как логичный шаг в развитии розничных процессов.
Онлайн-сервис для создания планограмм и управления выкладкой товаров в розничной сети
Попробуйте Lasmart SpacePlanner
Онлайн-сервис для создания планограмм и управления выкладкой товаров в розничной сети
⚡Специальное предложение!⚡
Узнайте, как связать воедино ассортимент, оборудование, выкладку и команду, чтобы ваша стратегия работала не на бумаге, а в каждом магазине.
Заполните форму, и наши специалисты предоставят вам бесплатную консультацию!
Узнайте, как связать воедино ассортимент, оборудование, выкладку и команду, чтобы ваша стратегия работала не на бумаге, а в каждом магазине.
Заполните форму, и наши специалисты предоставят вам бесплатную консультацию!
Модуль «План магазина»
Модуль «Редактор планограмм»
Конструктор оборудования
Мобильное приложение
Автоматизация выкладки
Аналитика
SpacePlanner это:
Запуск планограммы — это всегда итог. Итог того, насколько команда работает с данными, насколько устойчива категория и насколько согласованы процессы внутри компании. Чем тщательнее подготовка, тем меньше неожиданностей возникает после запуска.
Правильно собранный ассортимент, выверенные параметры оборудования, прозрачные правила выкладки, актуальные фотографии, чётко распределённые роли и единая коммуникация — всё это не просто подготовительный этап. Это инфраструктура, на которой держится эффективность планограмм.
Планограмма никогда не решит проблему хаоса — она лишь покажет, что хаос существует. Но если категория подготовлена, данные проверены, а команды синхронизированы, инструмент работает именно так, как задумывался: помогает принимать решения быстрее, точнее и предсказуемее.
SpacePlanner строит логику планограмм как раз на этих принципах. Когда подготовка и визуализация объединены в единую систему, категория становится управляемой, а выкладка — прозрачной и воспроизводимой в масштабах всей сети.
Именно поэтому хорошая планограмма начинается не с программы, а с подготовки. А результат зависит не от инструмента, а от того, насколько тщательно команда выстроила фундамент до старта.