ZARINA — один из ведущих российских fashion-брендов с широкой розничной сетью.
ZARINA развивает устойчивую бизнес-модель, делает акцент на осознанное потребление и активно инвестирует в современные подходы к управлению торговыми пространствами.
Работая с женской аудиторией на протяжении более 30 лет, бренд представлен в большинстве крупных торговых центров городов России.
Исходная ситуация
Команда ZARINA обратилась к SpacePlanner с задачей структурировать и упростить управление рекомендациями по мерчандайзингу в масштабах сети. На тот момент:
Перевод рекомендаций по мерчандайзингу товаров в электронный формат, с возможностью более подробной проработки.
Обобщенные рекомендации в нескольких источниках.
ZARINA стремилась перевести накопленный опыт в единый цифровой инструмент, где выкладка будет связана с архитектурой конкретной точки и фактическими остатками.
Иными словами, существующий процесс базировался на разрозненной информации, представленной в разных форматах и источниках. Это создавало трудности при масштабировании, контроле исполнения и адаптации выкладки под разные форматы магазинов.
Цель текущего этапа
На данном этапе команда ZARINA сосредоточена на переходе от универсальных инструкций к более точечному, персонализированному подходу к управлению выкладкой в рознице:
Инструмент даёт возможность индивидуальной проработки каждого магазина с учётом его архитектурных особенностей и товарных запасов.
Если ранее подход к мерчандайзингу был единым и обобщённым, то сейчас SpacePlanner позволяет перейти к управлению на уровне каждой торговой точки — с учётом всех особенностей.
Для сети с разнообразными форматами торговых точек это решение стало важным шагом вперёд: теперь рекомендации адаптируются под реальные параметры каждого магазина — от площади и конфигурации оборудования до фактических остатков на складе.
Что уже было реализовано, что предстоит?
Совместная работа с ZARINA реализуется поэтапно. На старте была выбрана пилотная группа магазинов, на которых команда клиента протестировала базовый функционал SpacePlanner. Этот этап включал обучение сотрудников, проверку корректности цифровых сценариев и сбор первичной обратной связи:
Пилотирование и обучение сервису на группе магазинов базового функционала завершено.
Расширяем количество магазинов и реализуем интеграцию данных для дополнительного функционала.
В данный момент сотрудничество переходит в фазу масштабирования: увеличивается охват розничных точек и начинается интеграция SpacePlanner с внутренними системами бренда. Это позволит подключить расширенные функции — в том числе аналитику, работу с остатками и автоматизацию обновлений планограмм.
Ожидаемые результаты и сроки
Проект развивается поступательно, с фокусом на устойчивую трансформацию процессов выкладки в масштабах всей розничной сети.
На данном этапе не ставится задача мгновенной оптимизации всех метрик. В приоритете — создание стабильной системы, которая позволит:
ускорить передачу и обновление рекомендаций до уровня каждой торговой точки;
повысить управляемость процессов выкладки;
обеспечить прозрачность исполнения и адаптацию под архитектурные особенности магазинов;
Итоги работы планируется подводить во второй половине 2025 года — к этому времени будет охвачено большее количество магазинов и активированы дополнительные модули системы.
Партнерство с ZARINA находится в стадии активного развития. Это живой кейс: по мере реализации будут подключаться новые магазины, расширяться функциональность, усиливаться аналитическая база.
⚡ После завершения этапа масштабирования мы планируем поделиться статистикой и выводами — следите за обновлениями.