В розничной торговле успех во многом зависит от того, как товары представлены на полках. Продуманная выкладка привлекает внимание покупателей, помогает им находить нужные позиции и стимулирует к дополнительным покупкам. Однако в условиях постоянных изменений в потребностях клиентов и высокой конкуренции вручную поддерживать идеальную выкладку становится всё сложнее. Здесь на помощь ритейлерам приходит автоматизация мерчандайзинга.

Автоматизация выкладки снижает трудозатраты, минимизирует ошибки и позволяет магазинам быстрее адаптироваться к изменениям рынка и ожиданиям покупателей. Такие системы анализируют данные о продажах, контролируют запасы и дают рекомендации по улучшению выкладки. Это освобождает сотрудников от рутинных задач и позволяет сосредоточиться на обслуживании клиентов. В результате ритейлеры не только экономят время и деньги, но и создают удобное и приятное пространство для покупателей.

На фоне растущей конкуренции автоматизация мерчандайзинга становится инструментом для эффективного управления торговым пространством и ресурсами. Она ускоряет процесс организации выкладки и обеспечивает точность, актуальность и стабильность планограмм, которые адаптированы под поведение покупателей.

1. Повышение эффективности за счет автоматизации

Мерчандайзинг включает множество повторяющихся задач: обновление планограмм, пополнение полок и анализ продаж. Автоматизация снижает рутинную нагрузку на персонал, позволяя сотрудникам сосредоточиться на более значимых задачах. Например, системы управления планограммами обеспечивают простоту в обновлениях и коррекции выкладки в соответствии с новыми стандартами или акциями. Это экономит время и поддерживает единство торговых точек сети.

2. Минимизация ошибок и снижение влияния человеческого фактора

Ошибки в мерчандайзинге, такие как неверное размещение товаров или несоблюдение стандартов бренда, могут негативно сказаться на продажах. Автоматизированные системы устраняют риски, связанные с человеческим фактором, и гарантируют соблюдение норм выкладки. Это снижает вероятность ошибок и улучшает качество обслуживания.

3. Упрощение контроля и стандартизация

Для розничных сетей с несколькими магазинами стандартная выкладка и постоянный контроль — непростая задача. Автоматизация поддерживает единые стандарты во всех магазинах, независимо от их географии. Руководители получают доступ к данным в режиме реального времени, что позволяет контролировать стандарты выкладки и поддерживать единый стиль сети.

4. Экономия затрат и времени

Автоматизация мерчандайзинга снижает затраты на ручные проверки и постоянные аудиты. Специализированные программные решения позволяют удаленно управлять выкладкой, адаптируя её к текущим трендам и запросам покупателей. Это делает процесс более эффективным и приносит ощутимые финансовые выгоды.

С ростом технологических возможностей ритейлеры получили доступ к ряду инструментов, которые помогают автоматизировать и оптимизировать мерчандайзинг. Эти решения позволяют управлять выкладкой товаров, анализировать данные о продажах, контролировать запасы и адаптировать магазин под изменяющиеся потребности клиентов. Рассмотрим ключевые инструменты, которые сегодня доступны на рынке и как они помогают повысить эффективность мерчандайзинга.

1. Программные решения и платформы для управления планограммами и аналитики, такие как SpacePlanner

SpacePlanner и аналогичные программы позволяют автоматизировать процесс создания планограмм и управления выкладкой товаров. С помощью таких решений ритейлеры могут разрабатывать оптимальные схемы размещения товаров, учитывая специфические параметры магазина, анализировать посещаемость зон и корректировать планограммы для повышения продаж. Основные функции включают:

SpacePlanner упрощает управление выкладкой, гарантирует стандартизацию и делает процесс более гибким, помогая магазину быстрее адаптироваться к изменениям спроса и потребностей клиентов.

2. Программы для автоматического сбора и анализа данных о продажах

Такие инструменты играют важную роль в анализе продаж и покупательских предпочтений. Они автоматически собирают и визуализируют данные о покупательской активности, что позволяет ритейлерам видеть, какие товары продаются быстрее всего, а какие нуждаются в дополнительной рекламе или изменении расположения. Возможности таких программ включают:

Эти данные позволяют ритейлерам принимать более обоснованные решения и своевременно корректировать стратегии продаж.

3. CRM-системы с интеграцией мерчандайзинга

Современные CRM-системы обеспечивают интеграцию с мерчандайзинговыми процессами, помогая ритейлерам учитывать данные о покупательских предпочтениях при планировании выкладки товаров. CRM-системы дают возможность анализировать историю покупок, профили клиентов и формировать персонализированные предложения. Интеграция с мерчандайзингом позволяет:

Таким образом, CRM-системы помогают не только управлять отношениями с клиентами, но и обеспечивают более эффективное использование торгового пространства.

4. Облачные системы и их преимущества для удаленного контроля выкладки

Облачные решения обеспечивают централизованный доступ к данным и контроль за мерчандайзингом по всей сети магазинов. Такие системы позволяют менеджерам легко обновлять планограммы, загружать отчеты о продажах и вносить коррективы, не покидая офиса. Основные преимущества облачных систем:

Использование облачных технологий позволяет легко управлять выкладкой и поддерживать единый стандарт во всех точках сети.

5. Приложения для сотрудников, занимающихся мерчандайзингом

Мобильные приложения и планшетные решения помогают сотрудникам, занимающимся выкладкой, получать инструкции, обновления планограмм и отправлять отчеты о выполненной работе в режиме реального времени. Такие приложения позволяют:

Эти решения делают процессы выкладки более оперативными и точными, снижая вероятность ошибок.

6. Системы для отслеживания запасов на полках

Сенсоры и IoT-устройства на полках позволяют отслеживать остатки товаров и автоматически отправлять уведомления о необходимости пополнения. Такие системы позволяют поддерживать оптимальный запас и исключают случаи, когда товары отсутствуют на полках. Основные возможности систем отслеживания запасов включают:

Использование сенсоров помогает не только контролировать запасы, но и снижать трудозатраты на ручной учет продукции.

Автоматизация мерчандайзинга позволяет ритейлерам сокращать операционные затраты и ускоряет процессы, которые ранее занимали много времени. Рассмотрим основные аспекты экономии.

Задача: сеть гипермаркетов «Гулливер» столкнулась с трудоемким процессом создания планограмм и отсутствием точной отчетности, что мешало адаптироваться к изменяющимся потребностям покупателей и снижало операционную эффективность.

Интеграция SpacePlanner в сеть супермаркетов «Гулливер»

Решение: внедрение SpacePlanner для автоматизированного управления выкладкой. Система позволила оптимизировать размещение товаров, ускорить процесс создания планограмм и обеспечить единые стандарты выкладки по всей сети.

Результат: рентабельность торговой операции (РТО) выросла на 0,5%, время выкладки сократилось вдвое (с 4 до 2 часов), увеличение продаж популярных категорий на 15%, повышение оборачиваемости складских запасов на 17%.

Задача: создать централизованную систему управления планограммами и ассортиментом для эффективного контроля полочного пространства в 1000 магазинах "Л'Этуаль" по всей России. Основные цели включали снижение трудозатрат на создание планограмм, внедрение системы отчетности для анализа ассортимента и контроль корректности размещения товаров.

Решение: в рамках проекта компания "Л'Этуаль" внедрила SpacePlanner, покрыв 70% требований стандартными функциями и адаптировав 30% под уникальные нужды сети. Система позволила автоматизировать создание планограмм, гибко управлять ассортиментом с учетом характеристик магазинов и наладить обратную связь между центральным офисом и торговыми точками.

Результат: цели проекта были успешно достигнуты — трудозатраты на создание планограмм сократились, компания получила полную прозрачность в управлении ассортиментом и полочным пространством, а магазины стали соблюдать стандарты выкладки.

Внедрение SpacePlanner в компании «Л'Этуаль»

Задача: организовать управление полочным пространством в аптечной сети, получить точные данные о вместимости полок, проводить анализ продаж по выкладке для увеличения продаж и сокращения убытков от пустых полок и неликвидного товара.

Решение: внедрение SpacePlanner позволило сети "АльфаАптека" наладить эффективное управление выкладкой товаров, предоставляя полный набор функций для решения поставленных задач, включая облачные возможности и простой запуск. Персонал прошел обучение и приступил к самостоятельной работе с системой.

Результат: Сеть получила инструмент для анализа полочного пространства и контроля изменений выкладки, что помогает минимизировать издержки и повышать продажи, делая мерчандайзинг более эффективным.

Интеграция SpacePlanner в аптечную сеть «АльфаАптека»

Онлайн-сервис для создания планограмм и управления выкладкой товаров в розничной сети

Попробуйте Lasmart SpacePlanner

Онлайн-сервис для создания планограмм и управления выкладкой товаров в розничной сети

⚡Специальное предложение!⚡
Узнайте, как ускорить процессы и снизить операционные затраты с помощью автоматизации мерчандайзинга в вашем магазине. Заполните форму, и наши специалисты предоставят вам бесплатную консультацию!

Модуль «План магазина»

Модуль «Редактор планограмм»

Конструктор оборудования

Мобильное приложение

Автоматизация выкладки

Аналитика

SpacePlanner это:

Автоматизация мерчандайзинга с помощью SpacePlanner становится ключевым стратегическим решением для ритейлеров. Она не только снижает операционные затраты и освобождает персонал от рутинных задач, но и повышает точность анализа и контроля за выкладкой товаров. SpacePlanner помогает поддерживать стандарты выкладки, быстрее адаптировать ассортимент к изменениям и улучшать клиентский опыт.

Основные преимущества внедрения SpacePlanner:

• Экономия времени и трудозатрат — автоматизация ускоряет создание планограмм и снижает необходимость ручных проверок.
• Оптимизация управления запасами — системы позволяют поддерживать нужный уровень запасов и предупреждают нехватку товаров.
• Поддержание стандартов во всей сети — централизованное управление помогает поддерживать единство и качество выкладки в магазинах.
• Увеличение продаж и рентабельности — продуманная выкладка стимулирует дополнительные покупки и помогает увеличить оборачиваемость запасов.

Успех внедрения SpacePlanner в таких компаниях, как "Гулливер", "Л'Этуаль" и "АльфаАптека", подтверждает: современные технологии могут не только оптимизировать процессы, но и создать прочную основу для роста и развития бизнеса.